Actualización de viaje COVID-19 de Westgate
Última actualización: 18/11/20 9:30AM EDT
A los propietarios y huespedes de Westgate Resorts
La primera prioridad de Westgate Resort es proporcionar la mejor experiencia posible a los huéspedes en el entorno de resort más seguro que podamos crear. Con eso en mente, establecimos el Programa WestgateCARES para detallar cómo operaremos y reabriremos de manera segura nuestros resorts, hoteles, restaurantes, tiendas minoristas, spas, casinos y otras comodidades con procedimientos que cumplen y a menudo exceden las directivas exigidas por el gobierno.
Un equipo dedicado de profesionales desarrolló e implementó procedimientos integrales para proteger a nuestros huéspedes y miembros del equipo, incluidos procedimientos de limpieza avanzados, estrictos protocolos de higiene personal y procedimientos operativos necesarios para mitigar el riesgo del virus Covid-19. Vea la lista completa de procedimientos aquí: Westgate CARES
Preguntas Frecuentes
¿Qué está haciendo Westgate para reducir la posibilidad de contraer el coronavirus cuando nos quedamos en el resort?
Nuestra prioridad número uno es la salud y la seguridad de nuestros huéspedes y miembros del equipo. Hemos implementado protocolos mejorados de higiene personal y limpieza en todos los resorts, incluyendo la limpieza profunda diaria de todas las áreas públicas y el aumento de la cantidad de desinfectantes para manos. Estamos siguiendo todas las directivas de los CDC y las autoridades locales de salud, y creemos que el riesgo de propagación de un virus en nuestros resorts sigue siendo bajo. Tenga la seguridad de que Westgate continuará monitoreando y tomando medidas según sea necesario.
¿Qué pasa si ya he reservado un paquete de vacaciones?
Si deseas revisar las fechas de viaje existentes, llama al 1-800-218-4363 y un especialista de vacaciones podrá ayudarle.
Estoy interesado(a) en un paquete de vacaciones pero no estoy seguro(a) de cuándo podré viajar.
Westgate ofrece opciones de paquetes de vacaciones convenientes y flexibles. Puede aprovechar nuestros programas de descuentos y reservar un paquete de fecha abierta hoy mientras elige sus fechas de viaje reales más adelante.
¿Cuándo volverán a abrir Westgate Las Vegas Resort & Casino y Westgate Flamingo Bay Resort?
Westgate Las Vegas Resort & Casino y Westgate Flamingo Bay Resort estarán cerrados temporalmente por 30 días según la directiva del gobernador de Nevada Steve Sisolak. Todas las operaciones de casino y resort se cerrarán desde ahora hasta el 18 de abril de 2020. No dude en contactarnos si tiene preguntas o inquietudes adicionales. Gracias por su paciencia y comprensión durante este tiempo.
¿Cuáles resorts de Westgate están abiertos?
- Westgate Lakes Resort & Spa
- Westgate Town Center Resort
- Westgate Vacation Villas
- Westgate Cocoa Beach Resort
- Westgate Smoky Mountain Resort & Spa
- Westgate Myrtle Beach Oceanfront Resort
- Westgate Branson Woods Resort
- Westgate Branson Woods Hotel
- Westgate Branson Lakes Resort
- Westgate River Terrace Resort & Convention Center
- Westgate Park City Resort & Spa
- Westgate South Beach Oceanfront Resort
- Westgate Flamingo Bay Resort
- Westgate Las Vegas Resort & Casino
- Wild Bear Inn
- Westgate Historic Williamsburg Resort
Los siguientes resorts estan programados para abrir 1 de marzo de 2021:
- Westgate Palace Resort
- Westgate Towers Resort
Westgate Towers Resort y Westgate Palace Resort permanecerán cerrados temporalmente hasta 1 de marzo de 2021.
Todos los huéspedes que tenían una reserva programada durante el período de cierre han sido reservados automáticamente en uno de nuestros complejos turísticos hermanos cercanos a Orlando. Nos disculpamos por cualquier inconveniencia y esperamos que disfrute de las muchas comodidades y actividades que hemos agregado según las pautas de los CDC y el distanciamiento social. Todos los alojamientos de nuestras propiedades hermanas cuentan con amplias villas con cocinas parciales o completas, y una gran cantidad de actividades en la propiedad para que disfruten las familias.
¿Cómo puede ayudar?
Para ayudar a promover un ambiente más saludable, todos podemos practicar las siguientes precauciones de sentido común que mejorarán su experiencia de vacaciones y ayudarán a detener la propagación de virus similares a la gripe:
- Use regularmente las estaciones de desinfectante para manos ubicadas en todas las propiedades de nuestro resort.
- Lávese bien las manos y con frecuencia con jabón y agua tibia durante al menos 20 segundos.
- Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca.
- Clean and disinfect frequently handled objects such as cell phones, keyboards, desks, tables, counter surfaces, remote controls, etc.
- Quédese en casa cuando esté enfermo para evitar la propagación de gérmenes, excepto para obtener atención médica.
Consulte los avisos de viaje y la información disponible por el World Health Organization, U.S. Centers for Disease Control and Prevention y el U.S. Department of State. Tenga la seguridad de que continuaremos monitorea ndo de cerca la situación y, si es necesario, adaptaremos nuestras políticas.
