Actualización de viaje COVID-19 de Westgate
Última actualización: 08/06/21 9:30AM EDT
A los propietarios y huespedes de Westgate Resorts
La primera prioridad de Westgate Resort es proporcionar la mejor experiencia posible a los huéspedes en el entorno de resort más seguro que podamos crear. Con eso en mente, establecimos el Programa WestgateCARES para detallar cómo operaremos y reabriremos de manera segura nuestros resorts, hoteles, restaurantes, tiendas minoristas, spas, casinos y otras comodidades con procedimientos que cumplen y a menudo exceden las directivas exigidas por el gobierno.
Un equipo dedicado de profesionales desarrolló e implementó procedimientos integrales para proteger a nuestros huéspedes y miembros del equipo, incluidos procedimientos de limpieza avanzados, estrictos protocolos de higiene personal y procedimientos operativos necesarios para mitigar el riesgo del virus Covid-19. Vea la lista completa de procedimientos aquí: Westgate CARES
Los siguientes cambios de política se implementaron en las propiedades de Westgate Resorts, a partir del 22 de abril de 2021:
Cambios de política que se implementarán a partir del 27 de mayo de 2021
Preguntas Frecuentes
¿Qué está haciendo Westgate para reducir la posibilidad de contraer el coronavirus cuando nos quedamos en el resort?
Nuestra prioridad número uno es la salud y la seguridad de nuestros huéspedes y miembros del equipo. Hemos implementado protocolos mejorados de higiene personal y limpieza en todos los resorts, incluyendo la limpieza profunda diaria de todas las áreas públicas y el aumento de la cantidad de desinfectantes para manos. Estamos siguiendo todas las directivas de los CDC y las autoridades locales de salud, y creemos que el riesgo de propagación de un virus en nuestros resorts sigue siendo bajo. Tenga la seguridad de que Westgate continuará monitoreando y tomando medidas según sea necesario.
¿Qué pasa si ya he reservado un paquete de vacaciones?
Si deseas revisar las fechas de viaje existentes, llama al 1-800-218-4363 y un especialista de vacaciones podrá ayudarle.
Estoy interesado(a) en un paquete de vacaciones pero no estoy seguro(a) de cuándo podré viajar.
Westgate ofrece opciones de paquetes de vacaciones convenientes y flexibles. Puede aprovechar nuestros programas de descuentos y reservar un paquete de fecha abierta hoy mientras elige sus fechas de viaje reales más adelante.
¿Cuándo volverán a abrir Westgate Las Vegas Resort & Casino y Westgate Flamingo Bay Resort?
Westgate Las Vegas Resort & Casino y Westgate Flamingo Bay Resort estarán cerrados temporalmente por 30 días según la directiva del gobernador de Nevada Steve Sisolak. Todas las operaciones de casino y resort se cerrarán desde ahora hasta el 18 de abril de 2020. No dude en contactarnos si tiene preguntas o inquietudes adicionales. Gracias por su paciencia y comprensión durante este tiempo.
¿Cuáles resorts de Westgate están abiertos?
- Westgate Lakes Resort & Spa
- Westgate Town Center Resort
- Westgate Vacation Villas
- Westgate Cocoa Beach Resort
- Westgate Smoky Mountain Resort & Spa
- Westgate Myrtle Beach Oceanfront Resort
- Westgate Branson Woods Resort
- Westgate Branson Woods Hotel
- Westgate Branson Lakes Resort
- Westgate River Terrace Resort & Convention Center
- Westgate Park City Resort & Spa
- Westgate South Beach Oceanfront Resort
- Westgate Flamingo Bay Resort
- Westgate Las Vegas Resort & Casino
- Wild Bear Inn
- Westgate Historic Williamsburg Resort
- Westgate Palace Resort
- Westgate Towers Resort
Todos los huéspedes que tenían una reserva programada durante el período de cierre han sido reservados automáticamente en uno de nuestros complejos turísticos hermanos cercanos a Orlando. Nos disculpamos por cualquier inconveniencia y esperamos que disfrute de las muchas comodidades y actividades que hemos agregado según las pautas de los CDC y el distanciamiento social. Todos los alojamientos de nuestras propiedades hermanas cuentan con amplias villas con cocinas parciales o completas, y una gran cantidad de actividades en la propiedad para que disfruten las familias.
¿Cómo puede ayudar?
Para ayudar a promover un ambiente más saludable, todos podemos practicar las siguientes precauciones de sentido común que mejorarán su experiencia de vacaciones y ayudarán a detener la propagación de virus similares a la gripe:
- Use regularmente las estaciones de desinfectante para manos ubicadas en todas las propiedades de nuestro resort.
- Lávese bien las manos y con frecuencia con jabón y agua tibia durante al menos 20 segundos.
- Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca.
- Clean and disinfect frequently handled objects such as cell phones, keyboards, desks, tables, counter surfaces, remote controls, etc.
- Quédese en casa cuando esté enfermo para evitar la propagación de gérmenes, excepto para obtener atención médica.
Consulte los avisos de viaje y la información disponible por el World Health Organization, U.S. Centers for Disease Control and Prevention y el U.S. Department of State. Tenga la seguridad de que continuaremos monitorea ndo de cerca la situación y, si es necesario, adaptaremos nuestras políticas.