Política de Privacidad

Última revisión: 4 de febrero de 2025

Central Florida Investments, Inc., como empresa matriz de Westgate Resorts, Inc., junto con sus entidades relacionadas y afiliadas (“Afiliadas”) (colectivamente, “Westgate”, “nosotros” o “nuestro”), tiene un firme compromiso de brindar un servicio excelente a nuestros clientes, propietarios y huéspedes. En Westgate, satisfacer sus necesidades y expectativas es la base de todo lo que hacemos, incluyendo la protección de su privacidad. Westgate desea que usted esté familiarizado con cómo recopilamos, divulgamos y utilizamos la información sobre usted, y por ello hemos preparado esta Declaración de Política de Privacidad (“Declaración”).

Westgate ha preparado esta Declaración para informarle sobre los principios de privacidad que rigen el uso que hacemos de la información que obtenemos de nuestros clientes, propietarios y huéspedes, incluyendo la información que obtenemos a través de este sitio web (“Sitio”) u otros sitios web y aplicaciones (incluida la aplicación WOW Loyalty Program) que poseemos o controlamos o que enlazan a esta declaración (colectivamente, los “Sitios Web”), sus comunicaciones con nosotros, nuestras comunicaciones con usted, aplicaciones móviles y actividades fuera de línea, como cuando usted proporciona sus datos por teléfono a través de nuestros centros de llamadas o en persona, o durante su estancia con nosotros en una de nuestras propiedades.

Esta Declaración se aplica a Westgate y sus Afiliadas que enlacen a esta declaración. En el transcurso de brindarle servicios y productos, recopilamos cierta información personal de usted o sobre usted. Al usar este sitio y otros Sitios Web de Westgate, usted da su consentimiento a esta Declaración y acepta los términos de esta Política. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política, le solicitamos que no utilice el sitio web. Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política sin previo aviso. Usted acepta recibir avisos anuales de esta Política y sus cambios de forma electrónica visitando este sitio web. Puede determinar cuándo se revisó por última vez esta Política consultando la leyenda “Última revisión” en la parte superior de esta página. Cualquier cambio en nuestra Política entrará en vigor en el momento en que publiquemos la Política revisada en el sitio web. El uso del sitio web después de dichos cambios constituye su aceptación de la Política revisada entonces vigente. Por lo tanto, le recomendamos que revise este sitio web periódicamente para ver los cambios en nuestra Política.

LOS DATOS QUE RECOPILAMOS

A lo largo de sus interacciones con Westgate recopilamos Datos Personales de conformidad con la ley y para ofrecerle servicios de excelencia. Los Datos Personales son información que puede identificarlo como individuo o que se relaciona con usted como individuo identificable. Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de Datos Personales sobre usted:

Información General de Identificación Incluye nombre completo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ID de cuenta en redes sociales, foto de perfil y otros datos disponibles públicamente, o datos obtenidos al vincular sus cuentas de redes sociales y de programas de fidelidad, u otros identificadores similares.

Información Demográfica y Fechas Importantes Incluye género, preferencias de idioma, nacionalidad o fechas de cumpleaños.

Identificación Emitida por el Gobierno Incluye pasaporte, visa u otra identificación emitida por el gobierno (y los Datos Personales contenidos en ella).

Información Financiera Incluye datos de crédito, débito u otros datos de pago. También podemos recopilar información sobre su puntaje crediticio y cuentas si se convierte en miembro de uno de nuestros programas de fidelidad o compra una propiedad o tiempo compartido.

Información del Programa de Fidelidad Incluye datos de membresía o de programas de fidelidad, información de tarjetas de pago co-marcadas y afiliaciones a programas de socios de viaje.

Información de Viajes Incluye estancias o interacciones previas como huésped (incluyendo interacciones a través de nuestras funciones de chat), bienes y servicios adquiridos, solicitudes especiales de servicios y comodidades, itinerario de viaje, información de grupos turísticos, datos de actividades o detalles de su empleador (para reservas relacionadas con negocios).

En circunstancias más limitadas, también podemos recopilar:

  • Datos sobre miembros de la familia y acompañantes (incluidos nombres y edades de los niños);
  • Datos biométricos; y
  • Imágenes, videos y datos de audio a través de:
    • Grabaciones de su voz (como cuando grabamos llamadas de servicio al cliente para control de calidad);
    • Cámaras de seguridad ubicadas en áreas públicas, como pasillos y vestíbulos, en nuestras propiedades;
    • Cámaras portadas por nuestro personal de seguridad.

Si nos envía cualquier Dato Personal sobre otras personas a nosotros o a nuestros Proveedores de Servicios (por ejemplo, si realiza una reserva para otra persona), usted declara que tiene la autoridad para hacerlo y nos autoriza a usar los datos de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.

LOS DATOS EN LÍNEA Y MÓVILES QUE RECOPILAMOS

También podemos recopilar “Otros Datos” que no lo identifican directamente. En la medida en que Otros Datos revelen su identidad específica o se relacionen con una persona, trataremos dichos Otros Datos como Datos Personales.

Otros Datos incluyen:

Datos del Sistema: Cuando utiliza tanto dispositivos de escritorio como móviles para acceder a los Servicios en Línea, recopilamos ciertos datos a través de su navegador o automáticamente a través de su dispositivo, como el tipo de computadora, resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo, idioma, tipo y versión del navegador de internet y el nombre y versión de los Servicios en Línea que está utilizando.

Dirección IP: También recopilamos su dirección IP, un número que su Proveedor de Servicios de Internet (ISP) asigna automáticamente al dispositivo que está utilizando. Una dirección IP se identifica y registra automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor cuando un usuario accede a los Servicios en Línea, junto con la hora de la visita y las páginas visitadas. Usamos las direcciones IP para calcular niveles de uso, diagnosticar problemas del servidor y administrar los Servicios en Línea. También podemos derivar su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.

Servicios de ubicación precisa: Con su consentimiento, podemos recopilar la geolocalización precisa de su dispositivo mediante satélite, torre de telefonía celular, señales Wi-Fi u otras tecnologías. Recopilaremos estos datos si usted opta por participar a través de la App u otro programa (ya sea durante su inicio de sesión inicial o después) para mejorar ofertas especiales y habilitar funciones basadas en ubicación en su dispositivo. Si ha aceptado compartir su ubicación, la App u otro programa continuará recopilando datos de ubicación según cómo elija compartirlos.

Opciones de ubicación precisa: Puede especificar a través del sistema operativo de su dispositivo (como en el ícono de “Configuración”) compartir siempre los datos de ubicación, solo cuando la App esté en uso o nunca. Si elige la opción “solo cuando la App esté en uso”, tendremos acceso a los datos hasta que cierre sesión o cierre la aplicación, o hasta que use la configuración de su teléfono u otro dispositivo para deshabilitar las funciones de ubicación para la App u otro programa.

Cookies y tecnologías similares en nuestros sitios web:

Cuando visita nuestros sitios web desde un dispositivo de escritorio o móvil, podemos recopilar y usar cookies u otros identificadores para ofrecerle anuncios personalizados de Westgate y productos de terceros, por correo electrónico, en nuestros sitios web o en otros sitios de Internet; para medir cómo interactúa con nuestros sitios web; y para mantener sus preferencias. Hacemos esto principalmente a través de cookies, que son fragmentos de datos almacenados directamente en la computadora o dispositivo móvil que esté utilizando. Actualmente, no respondemos a señales de “no rastrear” del navegador.

Puede obtener más información sobre las cookies en: https://allaboutcookies.org/how-to-manage-cookies.

Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son necesarias para habilitar las funciones básicas de nuestros sitios web y aplicaciones, como proporcionar un inicio de sesión seguro o reservar una estadía.

Cookies funcionales: Estas cookies permiten que nuestros sitios web y aplicaciones recuerden sus preferencias y las elecciones que realiza en el sitio. También usamos cookies funcionales para facilitar la navegación, mostrar contenido de manera más efectiva y/o personalizar su experiencia.

Cookies publicitarias: Las cookies publicitarias nos permiten seleccionar qué anuncios u ofertas tienen más probabilidades de interesarte. También las utilizamos para rastrear las respuestas a la publicidad y el marketing en línea, y podemos usarlas para comprender mejor tus intereses, de modo que podamos presentarte mensajes y ofertas relevantes. Estas cookies pueden usarse para recopilar más información sobre ti, como tu dirección de correo electrónico, para que podamos promocionarte productos y servicios de Westgate.

Cookies de análisis: Las cookies de análisis nos ayudan a mejorar nuestros Sitios web y Aplicaciones al recopilar y reportar información sobre cómo los utilizas.

Opciones de cookies

Existen varias formas de rechazar las cookies; sin embargo, si no aceptas ninguna cookie, podrías experimentar algunas molestias al usar los Servicios en línea. Por ejemplo, no podremos reconocer tu computadora y deberás iniciar sesión cada vez que nos visites. Es posible que no recibas publicidad u otras ofertas relevantes para tus intereses.

Existen varias formas de gestionar las cookies:
  1. Configuración del navegador: Puedes rechazar las cookies desde tu navegador. Cada navegador es diferente; revisa las instrucciones que proporciona tu navegador.
  2. A través de nuestras opciones de .
  3. Google Analytics: Recopilamos datos mediante Google Analytics, que utiliza cookies y tecnologías para recopilar y analizar datos sobre el uso de los Servicios en línea. Estos servicios también recopilan datos sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puedes obtener más información sobre las prácticas de Google visitando https://www.google.com/policies/privacy/partners/ y rechazar su uso descargando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  4. Envío de una solicitud de datos: Dependiendo de dónde residas, podrías tener ciertos derechos respecto al uso de tus datos personales, lo que puede incluir el derecho a limitar el uso de cookies para ciertos fines publicitarios. Para enviar una de estas solicitudes, visita nuestra página de solicitudes de datos.
Opciones de publicidad

Podemos utilizar empresas publicitarias de terceros para mostrar anuncios en nuestros Sitios web, Aplicaciones y otros sitios web sobre productos y servicios de Westgate y de terceros que puedan interesarte cuando accedes y utilizas los Servicios en línea u otros sitios o servicios en línea. Puedes recibir anuncios basados en información relacionada con tu acceso y uso de los Servicios en línea y de otros sitios o servicios en línea en cualquiera de tus dispositivos, así como en información recibida de terceros. También podemos recibir tu dirección de correo electrónico de parte de estos terceros y enviarte correos electrónicos promocionales sobre productos o servicios que puedan interesarte.

Para mostrar dichos anuncios, estas empresas colocan o reconocen una cookie única en tu navegador (incluso mediante etiquetas de píxel). También utilizan estas tecnologías, junto con la información que recopilan sobre tu uso en línea, para reconocerte entre los dispositivos que utilizas, como un teléfono móvil y una computadora portátil. Si deseas obtener más información sobre esta práctica y conocer tus opciones al respecto, visita www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, www.aboutads.info/, www.youronlinechoices.eu o https://business.safety.google/privacy/.

Para los anuncios que ves en los Servicios en Línea, también puedes excluirte:

  • Directamente en el anuncio haciendo clic en el ícono de AdChoices;
  • Optando por no aceptar las Cookies Publicitarias en nuestras ; o
  • Visitando https://business.safety.google/privacy/.

Para obtener más información sobre cómo Vendemos y Compartimos Otra Información con fines de Publicidad Conductual en Distintos Contextos, revisa nuestra sección de Recopilación, Venta y Divulgación de Datos Personales de esta política.

Aplicaciones y Dispositivos Móviles

Recopilamos ciertos datos cuando descargas y/o usas una Aplicación, como datos de uso de la App, la fecha y hora en que la App en tu dispositivo accede a nuestros servidores, y qué datos y archivos se han descargado a la App según el ID de tu dispositivo. Utilizamos estos datos para garantizar que los Servicios en Línea funcionen correctamente.

Con tu consentimiento, si así lo requiere el sistema operativo y/o la ley aplicable, también podemos recopilar identificadores publicitarios de dispositivos móviles para mejorar y personalizar tu experiencia y ofrecerte productos, contenido o anuncios relevantes que se muestren en nuestros Sitios Web, Apps o mediante publicidad externa.

Tecnologías de Chat

Si usas nuestras funciones de chat automatizado o tecnologías de chat con IA, recopilamos los Datos Personales que envíes para proporcionar, mejorar o desarrollar la funcionalidad del chat, de modo que podamos responder mejor a tus interacciones y a las de otros clientes en el futuro. Si decides utilizar nuestras funciones de chat automatizado, entiendes que Westgate y nuestros proveedores de servicios externos usarán la información del chat para fines de calidad y capacitación. Podemos contratar a proveedores de servicios externos para ayudar con la prestación de las funciones de chat. Al usar estos servicios de chat, comprendes y aceptas que estos terceros pueden tener acceso a tu información personal y pueden compartir dicha información con Westgate y otros proveedores de servicios.

CÓMO Y CUÁNDO RECOPILAMOS INFORMACIÓN

Recopilamos y utilizamos información que consideramos necesaria para ofrecerte los productos y servicios que solicitas, al mismo tiempo que promovemos nuestro negocio. Obtenemos y reunimos información de diversas fuentes y de varias maneras, tales como, entre otras:

  1. Puedes proporcionarnos información cuando te inscribes en programas de recompensas; reservas una habitación a través de nuestros Sitios Web, centro de llamadas de reservaciones o agencia de viajes en línea; te suscribes para recibir correos electrónicos o mensajes de texto con marketing, promociones u ofertas de nuestra parte; instalas o utilizas una de nuestras aplicaciones móviles (por ejemplo, las Apps WGLV Casino y WGLV SuperBook); participas en una promoción o concurso; solicitas información; nos proporcionas información de identificación personal al registrarte en el hotel; presentas una solicitud de empleo; y/o solicitas crédito o nos das tu opinión a través de una encuesta de satisfacción en línea.
  2. Cuando visita nuestras propiedades, sitios web o adquiere y utiliza nuestros productos o servicios, puede proporcionarnos su información de tarjeta de pago, información de cuenta financiera, número de licencia de conducir, número de placa, número de tarjeta de identificación con foto, número de seguro social, número de pasaporte, o podemos obtener videos, grabaciones e imágenes suyas.
  3. Si instala o utiliza una de las aplicaciones móviles, podemos recopilar y usar información sobre su dispositivo móvil, incluyendo, entre otros, información técnica sobre su dispositivo móvil, software del sistema y de la aplicación, periféricos e información de ubicación, incluyendo GPS.
  4. Cuando visita nuestro sitio web, podemos usar un píxel u otra tecnología de seguimiento de terceros que nos permita obtener más información personal suya, como su dirección de correo electrónico, incluso si no nos la ha proporcionado directamente. Para limitar el uso de estas tecnologías, visite nuestras opciones de .
  5. Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, incluyendo terceros o fuentes de acceso público, la cual consideramos información personal cuando se agrega a la información que nos ha proporcionado según lo descrito anteriormente. Podemos usar terceros para proporcionar, confirmar o complementar para nosotros otra información basada en la información que usted nos haya proporcionado directamente. No somos responsables de la exactitud de ninguna información proporcionada por terceros ni de las políticas o prácticas de terceros.
  6. La información personal se conservará únicamente hasta que sea razonable asumir que el propósito para el cual se recopiló ya no se cumple con su retención y que esta ya no sea necesaria por razones legales o comerciales.
  7. Mantendremos su información personal completa, utilizable y actualizada. Por favor, contáctenos como se describe a continuación en caso de que desee corregir o actualizar cualquiera de sus datos.
Carreras y Comunicaciones de Texto/SMS para Solicitantes de Empleo

Utilizamos terceros que proporcionan aplicaciones, herramientas, bases de datos o sitios web que nos ayudan a recopilar la información personal de las personas que desean ser consideradas para un posible empleo. La información que proporcione como parte de su solicitud de empleo es accesible para Westgate y puede ser compartida entre Westgate, sus Afiliadas y reclutadores que trabajen en nombre de Westgate o sus Afiliadas con el propósito de gestionar su solicitud de empleo, incluyendo la administración de la solicitud, organización de entrevistas, selección de candidatos, calificación, evaluación, emisión de ofertas a candidatos seleccionados y para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios. Westgate utiliza la información proporcionada para su (a) interés legítimo en evaluar completamente las solicitudes para garantizar que solo se evalúen y seleccionen candidatos adecuados y (b) obligaciones legales para cumplir con las leyes laborales y otros requisitos legales y reglamentarios.

Central Florida Investments, Inc., como empresa matriz de Westgate Resorts, Inc. y junto con sus entidades relacionadas y afiliadas (“Afiliadas”) (colectivamente “Westgate”, “nosotros” o “nuestro”) le ofrece la opción de participar en conversaciones por mensajes de texto SMS sobre su solicitud de empleo. Al participar, también entiende que la frecuencia de los mensajes puede variar según el estado de su solicitud de empleo, y que pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Por favor, consulte con su proveedor para obtener más información sobre las tarifas y cargos aplicables. Los proveedores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados. Responda STOP para cancelar y HELP para obtener ayuda.

Al optar por recibir mensajes de texto SMS sobre su solicitud de empleo, usted reconoce y acepta que sus datos de consentimiento, número de teléfono móvil e información personal serán recopilados y almacenados únicamente con el propósito de brindarle actualizaciones e información relacionada con su solicitud de empleo. Ninguna información móvil será compartida con terceros/afiliados para fines de marketing/promoción. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de consentimiento y de inclusión voluntaria del originador de mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.

RECOLECCIÓN, VENTA Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

La siguiente tabla detalla las categorías de Datos Personales que recopilamos, así como las categorías de Datos Personales que hemos recopilado y divulgado para fines comerciales operativos en los últimos 12 meses. La tabla también detalla las categorías de Datos Personales que “vendemos” o “compartimos” con fines de publicidad conductual o dirigida entre contextos, incluidos los de los últimos 12 meses.

Para los fines de esta Declaración, “vendido” o “venta” significa la divulgación de Datos Personales a cambio de una contraprestación monetaria u otra de valor, pero no incluye, por ejemplo, la transferencia de Datos Personales como un activo que forme parte de una fusión, quiebra u otra disposición de la totalidad o de cualquier parte de nuestro negocio. Para las categorías que se indican a continuación, Westgate “vende” o “comparte” los datos únicamente con fines de Marketing y Promoción.

Categorías de Datos Personales Categorías de Terceros a Quienes se Han Divulgado Datos Personales para Fines Comerciales Operativos Categorías de Terceros a Quienes se Han Vendido Datos Personales Categorías de Terceros con Quienes se Han Compartido Datos Personales para Publicidad Dirigida o Basada en el Comportamiento en Distintos Contextos Fines del Procesamiento
Identificadores, como nombre, nacionalidad, pasaporte, visa u otra identificación emitida por el gobierno, e identificadores en línea
  • Proveedores de Servicios
  • Franquiciados
  • Propietarios
  • Empresas de Administración de Hogares y Propiedades
  • Socios Estratégicos de Negocios
  • Terceros (para fines de Cuentas Vinculadas aprobadas y actividades promocionales)
  • Agencias Gubernamentales (si es requerido)
Socios Publicitarios Socios Publicitarios
  • Reservas y Registro de Huéspedes
  • Servicios en el Sitio y de Estancia
  • Conferencias y Eventos
  • Operaciones y Negocios Generales
  • Respuesta ante Emergencias e Incidentes
  • Legal y Cumplimiento
  • Servicios de Spa, Belleza, Golf y Fitness
  • Servicios de Alimentos y Bebidas
  • Servicios Relacionados con Niños (para Padres y Tutores Legales)
  • Programas de Lealtad, Cuentas y Gestión de Relaciones
  • Marketing, Promociones, Concursos y Productos de Terceros
Información personal, según la definición de la ley de salvaguardas de California, como nombre, información de contacto, identificación emitida por el gobierno e información financiera
  • Proveedores de servicios
  • Franquiciados
  • Propietarios
  • Empresas de administración de propiedades de casas y villas
  • Socios de marketing
  • Socios en la propiedad o de viajes
  • Socios comerciales estratégicos
  • Terceros (con fines de cuentas vinculadas aprobadas y actividades promocionales)
  • Agencias gubernamentales (si es requerido)
Socios publicitarios Socios publicitarios
  • Reservas y registro de huéspedes
  • Recepción y servicios de estadía en el lugar
  • Conferencias y eventos
  • Respuesta a emergencias e incidentes
  • Asuntos legales y cumplimiento
  • Servicios de spa, belleza, golf y acondicionamiento físico
  • Servicios de alimentos y bebidas
  • Servicios relacionados con niños
  • Marketing, promociones, concursos y productos de terceros
Características de clasificaciones protegidas según la ley de California o federal, como género, edad, condiciones médicas, idioma principal, origen nacional, ciudadanía y estado civil
  • Proveedores de servicios
  • Franquiciados
  • Propietarios
  • Empresas de administración de propiedades de casas
  • Licenciatarios autorizados
  • Socios en la propiedad o de viajes
  • Socios comerciales estratégicos
  • Terceros
  • Agencias gubernamentales (si es requerido)
Socios publicitarios Socios publicitarios
  • Reservas y registro de huéspedes
  • Recepción y servicios de estadía en el lugar
  • Conferencias y eventos
  • Operaciones y negocios generales
  • Respuesta a emergencias e incidentes
  • Asuntos legales y cumplimiento
  • Servicios de spa, belleza, golf y acondicionamiento físico
  • Servicios de alimentos y bebidas
  • Servicios relacionados con niños (para padres y tutores legales)
  • Programas de lealtad, cuentas y gestión de relaciones
  • Marketing, promociones, concursos y productos de terceros
Información comercial, como información de transacciones, historial de compras, detalles financieros, métodos de pago y datos de membresía o programas de lealtad
  • Proveedores de servicios
  • Franquiciados
  • Propietarios
  • Empresas de administración de propiedades de casas y villas
  • Licenciatarios autorizados
  • Socios en la propiedad o de viaje
  • Socios comerciales estratégicos
  • Agencias gubernamentales (si es requerido)
Socios publicitarios Socios publicitarios
  • Reservas y registro de huéspedes
  • Recepción y servicios de estadía en el lugar
  • Conferencias y eventos
  • Operaciones y negocios generales
  • Servicios de spa, belleza, golf y acondicionamiento físico
  • Servicios de alimentos y bebidas
  • Servicios relacionados con niños
  • Programas de lealtad, cuentas y gestión de relaciones
  • Marketing, promociones, concursos y productos de terceros
Información de actividad en Internet o en la red, como historial de navegación e interacciones con nuestros y otros sitios web y sistemas informáticos
  • Proveedores de servicios
  • Agencias gubernamentales (si es requerido)
Socios publicitarios Socios publicitarios
  • Reservas y registro de huéspedes
  • Recepción y servicios de estadía en el lugar
  • Conferencias y eventos
  • Operaciones y negocios generales
  • Legal y cumplimiento
  • Servicios de spa, belleza, golf y acondicionamiento físico
  • Servicios de alimentos y bebidas
  • Servicios relacionados con niños (para padres y tutores legales)
  • Programas de lealtad, cuentas y gestión de relaciones
  • Marketing, promociones, concursos y productos de terceros
Datos de geolocalización, como ubicación del dispositivo y ubicación aproximada derivada de la dirección IP
  • Proveedores de servicios
  • Agencias gubernamentales (si es requerido)
Socios publicitarios Socios publicitarios
  • Reservas y registro de huéspedes
  • Recepción y servicios de estadía en el lugar
  • Operaciones y negocios generales
  • Legal y cumplimiento
  • Servicios de spa, belleza, golf y acondicionamiento físico
  • Servicios de alimentos y bebidas
  • Servicios relacionados con niños
  • Programas de lealtad, cuentas y gestión de relaciones
  • Marketing, promociones, concursos y productos de terceros
Información de audio, electrónica, visual y similar, como imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales
  • Proveedores de servicios
  • Agencias gubernamentales (si es requerido)
Westgate no vende ni comparte estos datos Westgate no vende ni comparte estos datos
  • Reservas y registro de huéspedes
  • Conferencias y eventos
  • Operaciones y negocios generales
  • Respuesta a emergencias e incidentes
  • Legal y cumplimiento
  • Marketing, promociones, concursos y productos de terceros
Inferencias obtenidas de cualquiera de los Datos Personales mencionados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo
  • Compañías de administración de propiedades
  • Socios en la propiedad o de viajes
  • Agencias gubernamentales (si es requerido)
Socios publicitarios Socios publicitarios
  • Reservas y registro de huéspedes
  • Recepción y servicios de estadía en el lugar
  • Conferencias y eventos
  • Operaciones y negocios generales
  • Servicios de spa, belleza, golf y fitness
  • Servicios de alimentos y bebidas
  • Marketing, promociones, concursos y productos de terceros
Datos Personales Sensibles (según se define)
  • Datos personales que revelan el número de Seguro Social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte de un individuo; inicio de sesión de cuenta, cuenta financiera, número de tarjeta de débito o crédito en combinación con cualquier código de seguridad o acceso requerido, contraseña o credenciales que permitan el acceso a una cuenta; geolocalización precisa; origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, ciudadanía, estatus migratorio o afiliación sindical; el contenido de correos, correos electrónicos y mensajes de texto a menos que Westgate sea el destinatario previsto de la comunicación; datos genéticos;
  • El procesamiento de información biométrica con el propósito de identificar de manera única a un individuo;
  • Datos personales recopilados y analizados en relación con la salud de un individuo;
  • Datos personales recopilados y analizados en relación con la vida sexual o la orientación sexual de un individuo;
  • Datos personales recopilados de un menor conocido.
  • Proveedores de servicios
  • Agencias gubernamentales (si es requerido)
Westgate no vende ni comparte estos datos Westgate no vende ni comparte estos datos
  • Reservas y registro de huéspedes
  • Recepción y servicios de estadía en el lugar
  • Conferencias y eventos
  • Operaciones y negocios generales
  • Respuesta a emergencias e incidentes
  • Legal y cumplimiento
  • Servicios de spa, belleza, golf y fitness
  • Servicios de alimentos y bebidas
  • Servicios relacionados con niños
  • Marketing, promociones, concursos y productos de terceros

Como empresa que realiza actividades de naturaleza financiera, Westgate es una “institución financiera” según la definición establecida en la Ley Gramm-Leach-Bliley (“GLBA”). Aunque la CCPA no exime a las instituciones financieras, la Sección 1798.145(e) de la CCPA sí excluye la información personal recopilada por una institución financiera conforme a la GLBA.

La información personal no incluye información de acceso público proveniente de registros gubernamentales, información de consumidores desidentificada o agregada, ni información que de otro modo esté excluida del alcance de la CCPA, como la información recopilada conforme a la GLBA.

Hemos obtenido las categorías de información personal mencionadas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

  1. Directamente de usted. Por ejemplo, a partir de formularios que complete o de productos y servicios que adquiera.
  2. Indirectamente de usted. Por ejemplo, a partir de información que obtenemos en el transcurso de la prestación de nuestros servicios o al observar sus acciones en nuestro sitio web.
  3. De socios comerciales externos, incluidos, entre otros, sitios de redes sociales, redes publicitarias y proveedores de análisis.

No “vendemos” ni “compartimos” de forma consciente los Datos Personales, incluidos los Datos Personales Sensibles, de personas menores de 16 años.

También podemos usar y divulgar Datos Personales a un tercero en el contexto de cualquier reorganización, transacción de financiamiento, fusión, venta, empresa conjunta, sociedad, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluido en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar).

Intereses comerciales legítimos / Propósitos para recopilar información

Podemos usar la Información Personal que usted proporciona a Westgate para verificar su identidad, completar su transacción, administrar sus membresías asociadas con Westgate, enviarle mensajes comerciales, informarle sobre otras ofertas e información, llevar a cabo registros generales, mantener una lista de propietarios o miembros actuales y anteriores, crear informes informativos o analíticos, complementar su información proporcionada, realizar verificaciones, planificación u otras necesidades comerciales legítimas de Westgate, permitir la recaudación de ingresos o recuperación de deudas, responder a sus consultas o a las de otras personas que usted haya identificado como agente o representante autorizado, y otros propósitos permitidos por la ley aplicable.

Podemos usar la información proporcionada a Westgate para Fines de Marketing, incluido el “Marketing Dirigido”, que generalmente incluyen, entre otros, la operación de nuestros programas de recompensas y la notificación de promociones y ofertas especiales sobre productos y servicios proporcionados por Westgate, contactarlo por correo electrónico o mensaje de texto, y comunicarnos en respuesta a sus consultas, comentarios y sugerencias. Estas notificaciones se realizan a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, correo directo o electrónico, mensajes de texto o por teléfono. Dependiendo de su ubicación, usted puede tener ciertos derechos con respecto a los Datos Personales que recopilamos. Para revisar estos derechos o enviar una solicitud, visite nuestra página de Solicitudes de Datos.

Podemos usar la información proporcionada a Westgate para Fines No Comerciales, que generalmente incluyen, entre otros, validar su identidad, registrar actividades relacionadas con juegos, emitir crédito y cobrar deudas, facilitar reservas y procesar transacciones de compra con tarjetas de pago u otras transacciones financieras, realizar investigaciones de mercado y mejorar el servicio al cliente, cumplir con requisitos legales y regulatorios, satisfacer obligaciones contractuales y realizar verificaciones de solicitudes de empleo.

Podemos recopilar y usar su Información Personal para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental exigible, o cuando tengamos la creencia de buena fe de que el uso y divulgación es necesario para investigar, prevenir o proteger contra actividades perjudiciales a Westgate, propietarios, huéspedes, visitantes, asociados o propiedades (incluidos nuestros sitios web), o a terceros, prevenir fraudes o cooperar con las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales.

Los datos de su información también pueden usarse de forma general para nuestros intereses comerciales legítimos / propósitos relacionados con el análisis de datos, auditorías, monitoreo y prevención de fraudes, control de calidad interno, desarrollo de nuevos productos, mejora de nuestros servicios, ayudarnos a cumplir con requisitos legales o procesos, hacer cumplir el cumplimiento de nuestros Términos y Condiciones o de cualquier término y condición de producto, servicio o programa, ayudar a proteger nuestros Servicios, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y operar y expandir nuestras actividades comerciales.

También podemos compartir cierta información con Afiliados y otros terceros no afiliados según lo permita la ley y como se describe a continuación en “Divulgación de información a terceros.”

Información de Reservaciones

La Información Personal que nos proporcione para realizar una reservación estará disponible para la propiedad correspondiente con el fin de cumplir con su solicitud de reservación. Después de realizar una reservación o completar su estadía en una propiedad de Westgate, a menos que nos indique lo contrario, la información que nos proporcione podrá ser utilizada por nosotros y nuestros Licenciatarios Autorizados para la promoción de propiedades de Westgate y de ciertos otros productos con la marca Westgate. Westgate puede utilizar los servicios de empresas de envío postales de terceros únicamente con el propósito de enviar material.

Después de su estadía, conservamos su información de identificación personal, incluidos los detalles de su estadía, tipo de habitación y tipo de alojamiento.

Contenido Generado por el Usuario

Podemos ofrecer plataformas para que los usuarios envíen contenido como reseñas, foros de mensajes u otros tipos de contenido. Cualquier información divulgada en estas áreas se convierte en información pública, por lo que siempre debe tener cuidado al decidir revelar su Información Personal. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros usuarios, incluidos los operadores de sitios web a quienes usted les proporcione información.

Publicidad Basada en Internet

Westgate y terceros pueden utilizar la información recopilada a través de nuestros Sitios Web mediante cookies, balizas web y otras tecnologías para ayudar a gestionar programas de publicidad en línea y ofrecer anuncios electrónicos que puedan ser más relevantes para consumidores individuales. Consulte la sección Cookies y Tecnologías Relacionadas a continuación para obtener más información.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS

Westgate puede "vender" su Información Personal, según lo definido por las leyes de privacidad de datos aplicables y como se define en esta Declaración, para fines de publicidad en línea. Dependiendo de dónde viva, usted puede tener ciertos derechos con respecto al uso o divulgación de sus datos personales para estos fines. Para revisar sus derechos sobre los datos personales o enviar una solicitud, visite nuestra página de Solicitudes de Datos.

Westgate puede utilizar los servicios de procesadores externos, como investigadores de mercado, empresas de cumplimiento, proveedores de servicios de correo electrónico y empresas de envío postal que procesan correspondencia para Westgate, los Licenciatarios Autorizados de Westgate, las personas autorizadas por usted, así como aquellas entidades y empresas de marketing que prestan estos servicios para Westgate y sus Licenciatarios Autorizados. Podemos divulgar su información a otros terceros que presten servicios para Westgate, incluidos, entre otros, servicios de viaje, servicios financieros y/o fiscales, alojamiento o procesamiento de datos, procesamiento de tarjetas de crédito, verificaciones de crédito o antecedentes, seguros vacacionales, alojamiento web, cumplimiento de pedidos, tecnología de la información e infraestructura relacionada, atención al cliente, asesores legales, contadores, auditoría, o procesamiento y cumplimiento de reservaciones o compras. Estos terceros tienen prohibido contractualmente utilizar información de identificación personal para cualquier fin distinto al que especifique Westgate.

Westgate puede procesar, usar, transferir y divulgar su Información Personal a empresas no afiliadas cuando necesitemos compartir su información para brindarle el producto o servicio que ha solicitado o cuando sea necesario enviarla a empresas que trabajan en nuestro nombre para proporcionarle un producto o servicio, para mantener registros generales, informes informativos y/o de análisis, para complementar su información, o con su consentimiento cuando sea necesario para compartir la información.

Estas empresas no afiliadas no tienen derecho a utilizar la información que les proporcionamos para ningún fin distinto al necesario para ayudarnos. Exigimos que estos proveedores ejerzan un cuidado razonable para proteger su información personal y restrinjan su uso a los fines para los que se les proporcionó. Protegeremos su información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y tomaremos medidas para garantizar que cualquier destinatario haga lo mismo.

También compartimos Información Personal con otras empresas, organizaciones o individuos si creemos de buena fe que el acceso, uso, conservación o divulgación de la información es razonablemente necesario para:

Cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental exigible;

Investigar, prevenir o abordar de otro modo problemas de fraude, seguridad o técnicos; o

Investigar, prevenir o proteger contra actividades dañinas hacia Westgate o Afiliados, propietarios, huéspedes, visitantes, asociados o propiedades (incluidos nuestros Sitios Web), o hacia terceros, según lo requiera o permita la ley.

INFORMACIÓN NO PERSONAL

Podemos proporcionar información no identificable personalmente a ciertos terceros que prestan servicios para Westgate, para su uso de forma agregada y con el fin de cumplir sus obligaciones contractuales con nosotros. Westgate y estos terceros pueden recopilar información de uso cuando visita y utiliza nuestros Sitios Web y aplicaciones móviles. Esto puede incluir el tipo y/o configuración del navegador, sistema operativo, página(s) servida(s), hora, fuente de la solicitud, vista de la página anterior y datos similares. Podemos analizar esta información y utilizarla para ayudarnos a determinar cómo se utilizan nuestros Sitios Web y aplicaciones móviles, como la forma en que los visitantes llegan a ellos, qué contenido es popular o más relevante y qué tipo de visitantes están interesados en cierto contenido o anuncios. Utilizamos la información no personal de diversas maneras, incluyendo ayudar a analizar el tráfico del sitio, comprender las necesidades y tendencias de los clientes, llevar a cabo actividades promocionales dirigidas y mejorar nuestros servicios. Podemos usar dichos datos de forma independiente en formato anonimizado o agregarlos con información obtenida de otros. Podemos compartir dichos datos con nuestras empresas afiliadas y terceros para lograr estos y otros objetivos, pero los datos agregados o anonimizados no lo identifican personalmente. Podemos proporcionar nuestro análisis y cierta información no personal a terceros (que a su vez pueden utilizarla para mostrar anuncios adaptados a sus intereses), pero esto no lo identificará personalmente.

Si posteriormente asociamos sus datos de uso o volvemos a identificar datos anonimizados con Información Personal que usted proporcione de forma que podamos identificarlo como individuo o, para los residentes de California, como parte de un hogar, trataremos los datos combinados como Información Personal.

FUSIÓN O ADQUISICIÓN

Podemos divulgar su Información Personal en relación con la reorganización, venta o disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio o activos, o del negocio de cualquiera de nuestras Afiliadas (ya sea que dicha adquisición sea por medio de fusión, consolidación, desinversión, escisión o compra de la totalidad o una parte sustancial de nuestros activos), empresas conjuntas y transacciones comerciales relacionadas, incluso en relación con auditorías o informes y otros requisitos regulatorios. Cualquier sucesor o cesionario podrá utilizar su información personal para los mismos fines establecidos en esta Declaración.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Tratamos la información que nos proporciona como información confidencial; por lo tanto, está sujeta a los procedimientos y políticas de seguridad de nuestra empresa con respecto a la protección y uso de información confidencial. Cuando le solicitamos datos de tarjeta de crédito, estos se transfieren a través de una línea de Capa de Conexión Segura (SSL), siempre que utilice un navegador compatible con SSL, como Microsoft Internet Explorer o Mozilla Firefox. También utilizamos SSL en otras páginas donde usted pueda ingresar información de identificación personal. Esto garantiza que su información esté cifrada mientras viaja por Internet. Este modo seguro se activa antes de que cualquier información sea transmitida desde su computadora o dispositivo habilitado para la web. Usted sabrá que está en modo seguro cuando el ícono de candado o llave en la esquina inferior derecha o izquierda de la pantalla de la computadora aparezca en posición de bloqueo. Además, al acceder a un servidor seguro, los primeros caracteres de la dirección del sitio cambiarán de "http" a "https". No obstante, no existe garantía de que la transmisión, Internet o el sistema de almacenamiento sea completamente seguro. Por favor, notifíquenos de inmediato utilizando los métodos de contacto indicados en la sección de Introducción de esta Declaración si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros se ha visto comprometida.

Una vez que la información nos llega, se almacena en un servidor seguro que se encuentra detrás de cortafuegos diseñados para bloquear el acceso no autorizado desde fuera de Westgate. Debido a que las leyes aplicables a la información personal varían según el país, nuestras propiedades u otras operaciones comerciales pueden implementar medidas adicionales que varíen según los requisitos legales aplicables. La información recopilada en los sitios web cubiertos por esta declaración de privacidad generalmente se procesa y almacena en los Estados Unidos. Normalmente mantenemos registros por un período mínimo de cinco (5) años.

CONFIDENCIALIDAD DE LOS NÚMEROS DE IDENTIFICACIÓN

Cuando se recopilan, los números de Seguro Social, Seguro Nacional y otros números de identificación emitidos por el gobierno se tratan con sumo cuidado, cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables. Los números de Seguro Social, Seguro Nacional y otros números de identificación emitidos por el gobierno se recopilan y conservan para cumplir con diversas leyes federales y estatales de los Estados Unidos y regulaciones internacionales. Para los sistemas de información generales, utilizamos números de cliente y números de identificación de empleados que no se derivan de números de identificación emitidos por el gobierno. Usamos políticas, procedimientos, capacitación, tecnología y auditorías para proteger la confidencialidad y privacidad de los números de Seguro Social, Seguro Nacional y otros números de identificación emitidos por el gobierno, y aseguramos que existan controles adecuados para la recopilación, uso, divulgación, procesamiento, registro, conservación, almacenamiento y/o intercambio de esta información.

SUS OPCIONES / EXCLUSIÓN VOLUNTARIA

Si la ley aplicable le otorga Derechos Individuales, puede ejercerlos completando el formulario en nuestra página de Solicitudes de Datos, o enviándonos un correo electrónico a privacyprogram@wgresorts.com.

Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener la posibilidad de realizar las siguientes solicitudes con respecto a sus datos personales, sujeto a la ley aplicable:

Solicitud de Información.Puede solicitar saber si procesamos sus Datos Personales y acceder a dichos Datos Personales. Puede solicitar recibir las piezas específicas o una copia de sus Datos Personales, incluyendo, cuando corresponda, una copia de los Datos Personales que nos proporcionó en un formato portátil.

Dependiendo de su lugar de residencia, puede solicitarnos que le revelemos la siguiente información:

  • Las categorías de Datos Personales que recopilamos sobre usted y las categorías de fuentes de las que recopilamos dichos Datos Personales;
  • El propósito comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir (si corresponde) Datos Personales sobre usted;
  • Las categorías de Datos Personales sobre usted que vendimos o “compartimos” y las categorías de terceros a quienes vendimos o “compartimos” dichos Datos Personales (si corresponde); y
  • Las categorías de Datos Personales sobre usted que divulgamos de otro modo, y las categorías de terceros con quienes divulgamos dichos Datos Personales (si corresponde).

Solicitud de Eliminación. Usted puede solicitar que eliminemos sus Datos Personales.

Solicitud de Corrección. Usted puede solicitar que corrijamos inexactitudes en sus Datos Personales.

Solicitud para Optar por No Participar en la Venta, Publicidad Dirigida y/o Compartir. Usted puede solicitar optar por no participar en la “venta” de sus Datos Personales y/o en la publicidad dirigida, incluyendo el “compartir” sus Datos Personales para fines de publicidad conductual en contextos cruzados.

Cómo Puede Solicitar Conocer, Eliminar, Corregir, Apelar u Optar por No Participar en la Venta, Publicidad Dirigida y/o Compartir sus Datos Personales

Para realizar una Solicitud para Optar por No Participar en la Venta, Publicidad Dirigida y/o Compartir, Conocer, Eliminar o Corregir, por favor contáctenos a través de nuestra página de Solicitudes de Datos, o enviándonos un correo electrónico a privacyprogram@wgresorts.com. Podemos solicitarle información para verificar su solicitud, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono o número de lealtad, y luego utilizar esa información para compararla con la que ya tenemos. También podemos pedirle identificadores adicionales como su fecha de nacimiento o los últimos cuatro dígitos de su tarjeta de crédito si necesitamos información adicional para verificar su identidad. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.

Para Solicitar una Apelación a una Solicitud de Derechos Individuales previa, contáctenos en privacyprogram@wgresorts.com o mediante una solicitud activa y abierta a través de nuestro portal de Solicitudes de Derechos Individuales.

Usted tiene derecho a no ser objeto de discriminación ilegal por ejercer sus derechos bajo la ley aplicable.

Agentes Autorizados: Si usted reside en un estado que reconoce las solicitudes de privacidad de datos y desea que un agente autorizado presente una solicitud en su nombre, el agente puede hacerlo utilizando los métodos de envío mencionados anteriormente. Al recibir una Solicitud para Conocer, Eliminar o Corregir por parte de un agente, podemos pedirle al residente un permiso escrito y firmado que autorice al agente a actuar en su nombre. Una vez que se proporcione la autorización por escrito, abriremos una solicitud para el residente en el portal. Responderemos directamente a la dirección de correo electrónico proporcionada por el agente autorizado con respecto al cumplimiento de la solicitud, y no en una plataforma o portal.

Cambios a esta Declaración de Privacidad

Podemos cambiar o actualizar esta Declaración de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la Declaración de Privacidad revisada en esta página con una nueva fecha de “Última Actualización”.

Información Adicional

Para su protección, solo cumplimos solicitudes para los Datos Personales asociados con la dirección de correo electrónico y/o el número de cuenta de lealtad que usted identifique en su solicitud, y podemos necesitar verificar su identidad antes de cumplir con ciertas solicitudes.

Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y de manera consistente con la ley aplicable. Tenga en cuenta que no todos los derechos individuales pueden estar disponibles bajo la ley aplicable para todos nuestros huéspedes u otros usuarios de nuestros Servicios.

Al proporcionarnos información, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de dicha Información Personal en la forma descrita en esta Declaración.

AVISO PARA RESIDENTES EUROPEOS

Proporcionamos a nuestros consumidores europeos ciertos derechos. En la medida en que lo requiera la ley aplicable, usted tiene derecho a: Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como una “solicitud de acceso del titular de los datos”); Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted; Solicitar la eliminación de sus datos personales; Oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias; Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales; Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero (portabilidad de datos); Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en el consentimiento para procesar sus datos personales.

Haremos un esfuerzo razonable para cumplir con estas solicitudes según lo requiera la ley. Para enviar una solicitud, visite nuestra página de Solicitudes de Datos.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con la privacidad, o desea realizar alguna solicitud en relación con su Información Personal, sus opciones, derechos, o desea retirar su consentimiento, también puede escribir a nuestro departamento de servicio al cliente a la siguiente dirección física o correo electrónico:

Westgate Resorts
Programa de Privacidad
2801 Old Winter Garden Road
Ocoee, FL 34761-2965

O envíe un correo electrónico a privacyprogram@wgresorts.com

Opciones específicas por estado / Exclusión voluntaria

Aviso para residentes de Nevada

Le proporcionamos este aviso de conformidad con la ley estatal. Puede ser incluido en nuestra Lista interna de No Llamar solicitando que dejemos de llamarle, contactándonos directamente y realizando dicha solicitud por escrito a Westgate Resorts, Programa de Privacidad, 2801 Old Winter Garden Road, Ocoee, FL 34761. La ley de Nevada exige que también le proporcionemos la siguiente información de contacto: Bureau of Consumer Protection, Office of the Nevada Attorney General, 555 E. Washington St., Suite 3900, Las Vegas, NV 89101; Teléfono: 702-486-3132; correo electrónico: BCPINFO@ag.state.nv.us.

De acuerdo con la SB 220, los residentes de Nevada pueden optar por no participar en la venta monetaria de su información personal recopilada en línea. La dirección de correo electrónico designada para estas solicitudes es wglvprivacycompliance@wgresorts.com.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Este sitio no está destinado para niños ni para personas menores de 16 años y no solicitamos ni recopilamos deliberadamente información personal identificable de niños. Podemos presentar información sobre programas de Westgate dirigidos a niños en este sitio para referencia de adultos interesados en actividades para niños en nuestras ubicaciones. No recopilamos deliberadamente información de niños. Si cree que hemos recibido información de un niño u otra persona que no haya alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción, contáctenos a nuestro correo electrónico o dirección física indicada en la sección “Contáctenos” y tomaremos todas las medidas razonables para eliminar la información. Visite el sitio web de la Comisión Federal de Comercio para obtener más información sobre la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA).

ACCESO A ESTE SITIO DESDE UN DISPOSITIVO MÓVIL

Puede acceder a nuestro Sitio desde un dispositivo móvil habilitado para la web para encontrar una propiedad (incluido hacer clic para llamar al hotel) o ver una reservación. Si desea ver una reservación, deberá ingresar su nombre de usuario y contraseña de cuenta Westgate, o el número de confirmación de Westgate y código postal/país. No se le solicitará otra información personal identificable. Además, puede realizar una reservación desde un dispositivo habilitado para la web. Al hacerlo, deberá proporcionar cierta información personal identificable, como nombre, dirección de correo electrónico e información de tarjeta de crédito. También puede realizar pagos a Westgate mediante tarjeta de crédito accediendo a nuestro sitio web desde un dispositivo móvil habilitado. Para revisar las medidas de seguridad que Westgate tiene implementadas en relación con sus datos de tarjeta de crédito, consulte la sección titulada “Protección de la Transmisión y Almacenamiento de Información” más abajo.

CORREOS ELECTRÓNICOS SOBRE OFERTAS ESPECIALES Y PROMOCIONES Y EXCLUSIÓN VOLUNTARIA

Nuestra intención es que solo reciba comunicaciones por correo electrónico que le resulten útiles y que desee recibir. Es posible que su dirección de correo electrónico nos sea proporcionada por empresas de marketing y proveedores de servicios externos, en función de su actividad en varios sitios web, incluso si no nos la ha proporcionado directamente. También podemos darle la oportunidad de recibir Ofertas y Promociones de Westgate y sus Afiliadas sobre otras ofertas y promociones con la marca Westgate que consideremos de su interés.

Normalmente utilizamos proveedores de servicios de correo electrónico externos para enviar correos electrónicos. Estos proveedores tienen prohibido contractualmente usar su dirección de correo electrónico para cualquier otro propósito que no sea enviar correos relacionados con Westgate.

Cada vez que reciba un correo electrónico, se le dará la opción de darse de baja de futuros envíos siguiendo las instrucciones incluidas en el mensaje. Por favor, permita hasta 10 días hábiles para procesar su solicitud de exclusión.

EMPLEOS

Utilizamos terceros que proporcionan aplicaciones, herramientas, bases de datos o sitios web que nos ayudan a recopilar la información personal de personas interesadas en postularse para un posible empleo. La información que proporcione como parte de su solicitud de empleo es accesible para Westgate y puede compartirse entre Westgate, sus Afiliadas y reclutadores que trabajen en su nombre o en el de sus Afiliadas, con el fin de gestionar su solicitud de empleo, incluyendo la administración de la solicitud, la organización de entrevistas, la selección de candidatos, la evaluación, la emisión de ofertas a candidatos seleccionados y el cumplimiento de requisitos legales y regulatorios. Westgate utiliza la información proporcionada por su (a) interés legítimo en evaluar completamente las solicitudes para asegurar que solo los candidatos apropiados sean evaluados y seleccionados, y (b) obligaciones legales de cumplir con las leyes laborales y otros requisitos legales y regulatorios.

ENLACES A SITIOS WEB

Nuestros sitios web y aplicaciones móviles pueden contener enlaces a sitios de terceros que puedan ser de su interés (como aerolíneas o empresas de alquiler de autos). No tenemos acceso ni control sobre estos sitios web o servicios de terceros, y usted debe revisar sus políticas de privacidad y configuraciones individuales. Westgate es responsable únicamente de la declaración de privacidad y el contenido de este sitio, así como de la información que recopilamos. No somos responsables de las prácticas de recopilación y uso de datos, de la política de privacidad o del uso de cookies en sitios web desde los que haya accedido a este Sitio ni de los sitios no pertenecientes a Westgate a los que pueda acceder desde este Sitio, incluyendo, entre otros, cualquier otra empresa como aerolíneas, empresas de alquiler de autos, Facebook, Google o cualquier otro proveedor o sitio web.

PLATAFORMAS O SITIOS WEB DE REDES SOCIALES

No somos responsables de las políticas y/o prácticas de privacidad de terceros como proveedores de plataformas o sitios de redes sociales, RIM u otros desarrolladores o proveedores de aplicaciones, proveedores de sistemas operativos, proveedores de servicios inalámbricos o fabricantes de dispositivos, ni de cualquier dato que les revele. Intentamos supervisar los comentarios y calificaciones en servicios de redes sociales o sitios de reseñas de clientes, y podemos contactarlo en relación con dichas publicaciones para atender problemas de servicio al cliente. Le recomendamos que no publique a través de nuestros sitios web ninguna información personal que permita a desconocidos identificarlo o localizarlo o que de otro modo no desee compartir con el público.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con la privacidad, o desea realizar alguna solicitud en relación con su Información Personal, sus opciones, derechos, o desea retirar su consentimiento, también puede escribir a nuestro departamento de servicio al cliente a la siguiente dirección física o correo electrónico:

Westgate Resorts
Programa de Privacidad
2801 Old Winter Garden Road
Ocoee, FL 34761-2965

O envíe un correo electrónico a privacyprogram@wgresorts.com